Konto und Daten löschen

Du kannst dein leef-Konto und alle zugehörigen Daten jederzeit unwiderruflich löschen. Diese Seite beschreibt den Prozess und welche Daten gelöscht oder weiter aufbewahrt werden: gemäß Art. 17 DSGVO (Recht auf Löschung).

1. Wer ist verantwortlich?

leef
Inhaber: Sebastian Falser
c/o Online-Impressum.de
Europaring 90
53757 Sankt Augustin
Deutschland
E-Mail: info@leeflearn.com

2. Konto in der App löschen (empfohlener Weg)

Der schnellste Weg geht direkt in der leef-App auf deinem Handy, unter iOS genauso wie unter Android:

Öffne die leef-App und logge dich ein.
Tippe unten rechts auf den Profil-Tab.
Tippe auf ⚙️ Einstellungen oberhalb des Speichern-Buttons.
Scroll nach ganz unten zur Sektion Gefahrenzone.
Tippe auf Konto löschen (roter Button).
Lies die Liste der Daten, die gelöscht werden, und bestätige mit Weiter.
Tippe deinen Benutzernamen exakt ein, um zu bestätigen, dass du wirklich löschen willst.
Tippe Endgültig löschen. Dein Konto + alle Daten werden sofort und unwiderruflich entfernt.

Ohne App geht es auch: melde dich hier im Browser an und öffne Einstellungen. Ganz unten in der Gefahrenzone findest du dieselbe Löschfunktion.

3. Konto per E-Mail löschen lassen

Falls du keinen App-Zugriff mehr hast oder dein Passwort vergessen hast, kannst du die Löschung per E-Mail anfordern an info@leeflearn.com mit dem Betreff „Konto löschen". Bitte sende die Anfrage von der bei deinem Konto hinterlegten E-Mail-Adresse, oder gib deinen Benutzernamen an, falls du dich ohne E-Mail registriert hast. Die Löschung erfolgt innerhalb von 7 Tagen nach Identifikation.

4. Welche Daten werden gelöscht?

Die folgenden Daten werden bei der Konto-Löschung sofort und vollständig gelöscht:

Profil (Anzeigename, Bio, Avatar, Einstellungen)
Alle Branches (Lernkategorien) und ihre Inhalte
Alle Karteikarten + zugehörige Wiederholungs-Historie
Hochgeladene Dokumente (PDFs, etc.)
Achievements, Streaks, Leefs-Guthaben, Transaktions-Historie
Freundschaften, Lernraum-Mitgliedschaften, Challenges
Push-Notification-Tokens (Geräte-Bindung)
Inhaltsmeldungen (Reports), die du eingereicht hast
KI-Generierungs-Verlauf (welche Karten aus welchen PDFs generiert wurden)

5. Welche Daten werden ggf. länger aufbewahrt?

Aus rechtlichen oder operativen Gründen werden vereinzelte Daten länger aufbewahrt:

Anonymisierte Bug-Reports / Support-E-Mails: Wenn du einen Bug-Report oder eine Support-Anfrage geschickt hast, behalten wir den Inhalt der Nachricht (ohne deine Identität) bis zu 24 Monate, um wiederkehrende Probleme zu erkennen. Dein Name und deine E-Mail werden bei der Konto-Löschung von dem Eintrag entfernt.
Aggregierte Statistiken:Statistiken wie „wie viele Nutzer haben heute Karten gelernt" werden vorgehalten, enthalten aber keine personenbezogenen Daten.
Sentry-Crash-Berichte: Crash-Logs in unserem Monitoring-Tool Sentry werden 90 Tage gespeichert (Sentry- Standardretention) und automatisch gelöscht. Wir können sie nicht manuell löschen, ohne deinen Crash zu markieren.
Buchhaltungs-relevante Daten: Falls du ein kostenpflichtiges Abo abgeschlossen hast, bleiben Rechnungs-Belege gemäß § 147 AO 10 Jahre erhalten, anonymisiert und ohne weiteren Personenbezug.

6. Was passiert mit öffentlichen Inhalten?

Wenn du einen Branch öffentlich gemacht hast und andere User ihn geforkt haben, bleiben die Forks bei den anderen Usern erhalten: sie haben eine eigene Kopie. Dein ursprünglicher Branch (mit deinem Username als Autor) wird aus dem Marketplace entfernt und gelöscht. Die geforkten Kopien haben dann keinen sichtbaren Original-Autor mehr.

7. Bestätigung der Löschung

Nach der Löschung über die App siehst du eine Bestätigung („Konto gelöscht. Schade, dass du gehst.") und wirst auf den Login-Bildschirm zurückgeworfen. Bei Löschung per E-Mail erhältst du eine Bestätigung an deine hinterlegte E-Mail- Adresse.

8. Fragen?

Bei Fragen zur Konto-Löschung oder zu deinen Daten kannst du dich jederzeit an info@leeflearn.com wenden.

Siehe auch unsere vollständige Datenschutzerklärung.